Trong nhiều thập kỷ qua, Nhật Bản là một trong nền kinh tế hàng đầu thế giới. Một trong những nguyên nhân dẫn tới sự thành công đó chính là hệ thống quản lý hiệu quả từ nhân sự cho tới chiến lược kinh doanh.  Người quản lý Nhật Bản luuôn đặt mục tiêu là nâng cao hiệu quả làm việc trong doanh nghiệp, bằng cách nâng cao hiệu suất lao động của tất cả cán bộ công nhân viên.

Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 5 bí quyết giúp người Nhật quản lí nhân viên hiệu quả. Từ đó giúp doanh nghiệp phát triển ổn định hơn mà bất cứ nhà quản trị nào đều có thể áp dụng.

1. Tất cả mọi người đều có quyền phát biểu

Tất mọi cả mọi nhân viên trong doanh nghiệp đều có quyền bình đẳng. Chính vì vậy, nhà quản lý cần đảm bảo sao cho tất cả các thành viên trong công ty đều cùng tham gia đóng góp ý kiến về các vấn đề của công ty ngay cả những vấn đề nhỏ nhất. Bởi nhân viên là người hiểu rõ công việc họ làm và thực hiện nó mỗi ngày. Biết lắng nghe quan điểm của mọi người khiến bạn nhận được sự góp ý của các nhân viên và đưa ra các giải pháp phù hợp để cải tiến chất lượng sản phẩm.

Đây chính là chiếc chìa khóa vàng được người Nhật áp dụng không những tạo sự hiệu quả trong công việc mà còn để gắn kết mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên.

2. Quan tâm tới nhân viên

Ai cũng mong muốn nhận được sự quan tâm, nhân viên cũng vậy. Thay vì liên tục đặt ra yêu cầu cho nhân viên, người quản lý có thể nói rằng: “Tôi có thể giúp gì cho bạn?”. Khi sếp bày tỏ sự quan tâm đến công việc hoặc đôi khi chỉ là lời hỏi thăm nhỏ, nhân viên sẽ cảm thấy mình được coi trọng. Từ đó, họ sẽ thái độ có tích cự, lạc quan hơn và nghiêm túc thực hiện công việc được giao.

3. Làm việc nhóm, phối hợp giữa các bộ phận

Tại Nhật Bản, các nhà quản lý nhân sự thường sử dụng phương pháp làm việc theo nhóm để thúc đẩy sự liên kết chặt chẽ trong nhóm. Và các nhân viên quan tâm đến nhiệm vụ nhiều hơn thay vì chỉ quan tâm đến một số nhiệm vụ của riêng mình. Đây cũng là một tác nhân kích thích nhân viên, củng cố tinh thần tập thể, hài hòa quan hệ giữa người lao động và lãnh đạo.

Thêm vào đó, một trong những chức năng quan trọng của người quản trị là thực hiện tốt sự phối hợp giữa bộ phận của mình với những bộ phận khác. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các cá nhân với nhau tạo nên sức mạnh tập thể mang đến hiệu quả tối đa.

4. Tạo bầu không khí tin cậy nhau

Việc đảm bảo tạo ra bầu không khí làm việc trong sự tin tưởng sẽ khiến nhân viên cảm nhận được sự hài hòa, củng cố tinh thần tập thể và muốn gắn bó lâu dài với công ty hơn. Đồng thời, điều này cũng góp phần làm ổn định lao động và giảm tối thiểu mức độ luân chuyển lao động. Chính sự ổn định lao động góp phần cải thiện mối quan hệ giữa công nhân và các cấp lãnh đạo và đó chính là yếu tố cần thiết để tăng cường hoạt động của doanh nghiệp.

5. Không la mắng

Một quy tắc được đề ra là nhà quản trị không được quát tháo và đe dọa trừng phạt nhân viên khi họ mắc lỗi hay xảy ra sai sót. Bởi chỉ có như vậy, các lỗi lầm mới được báo cáo đầy đủ và nhà quản lý sẽ đưa ra hướng sửa đổi sao cho phù hợp. Trách mắng nhân viên chỉ khiến nhân viên không dám thông báo những sai sót cho quản lý và nếu tình trạng này thường xuyên diễn ra sẽ gây hậu quả khôn lường cho công ty.

Với những bí quyết quản lý nhân sự của người Nhật mà 1Office tổng hợp trên đây, hy vọng đó sẽ là “kim chỉ nam” cho các nhà quản lý nhằm xây dựng một đội ngũ nhân viên vững mạnh.