Việc xác định Customer Insight sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng mục tiêu hơn, từ đó xây dựng các chiến lược Marketing và kinh doanh hiệu quả để tối ưu chuyển đổi và tăng doanh thu bán hàng. Vậy làm thế nào để xây dựng Customer Insight? Và mang lại những yếu tố thành công nào trong một chiến dịch Marketing. Hãy cùng chúng tôi khám phá những bước xây dựng Customer Insight dưới bài viết này.

• Thu thập data

Như các bạn đã biết thì Insight đến từ data. Vậy các data đó đến từ các nguồn nào? chúng ta sẽ điểm danh một số nguồn như sau:

1. Website: sessions, time on site, bounce rate, v.v…
2. Ứng dụng mobile: screen views, time on screen, thông tin người download, v.v…
3. Quảng cáo tìm kiếm / hiển thị: impression, clicks, conversion, CTR, CR, v.v…
4. Email: open rate, click rate, CTR, abuse / spam rate, danh sách email not open, v.v…
5. SMS: số SMS gửi, tỷ lệ mở, danh sách số điện thoại không gửi được, v.v…
6. Khảo sát trực tuyến.

Ngoài ra, Insight cũng có thể đến từ các nguồn data khác như:

• Bán hàng: thông tin từ CRM, file theo dõi đơn hàng, hợp đồng, v.v…
• Chăm sóc khách hàng: thông tin từ call center, tổng đài, web chat.
• POS: thông tin từ hệ thống tại các địa điểm bán hàng.
• Đánh giá, nhận định từ khách hàng.
• Nghiên cứu thị trường.

• Diễn giải và phân tích các data để tạo ra Insight

Khi bạn đã có data rồi, bạn cần phải hiểu các data này có ý nghĩa gì và từ đó tìm kiếm sự tương quan giữa việc lập lại (pattern) của một số chỉ số với mục tiêu của khách hàng (trải nghiệm tốt hơn) cũng như mục tiêu của bạn (bán được hàng).

Mọi insight khách hàng đôi khi chỉ nhằm cải thiện các trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Chứ không chỉ nhằm tạo doanh thu cho doanh nghiệp. Từ đó khách hàng sẽ cảm thấy tốt hơn và quay lại sử dụng, thậm chí còn giới thiệu cho nhiều người khác nữa.

• Dựa trên insight đưa ra các hành động

Đây là thời điểm mà các insight được diễn giải và phân tích từ data phải được đối chiếu lại với các đặc tính được nêu ở phần 1 để đảm bảo rằng chúng thật sự đúng đắn và phù hợp để bạn có thể ứng dụng.

Tùy theo mục tiêu bạn mong muốn thì hành động tạo ra insight sẽ khác nhau. Dựa vào tính chất của từng ngành nghề, công ty, cũng như là tình hình thị trường ở từng thời điểm mà các bạn hành động.

Những ưu, nhược điểm của Customer Insight mang lại

• Ưu điểm

1. Giành được quyền ưu tiên và tăng được lợi thế cạnh tranh.
2. Làm gia tăng thị phần.
3. Giúp thay đổi chiến lược kinh doanh hiệu quả.

• Nhược điểm

1. Customer Insight không áp dụng được cho tất cả các kiểu khách hàng.
2. Thông số từ insight được biểu thị dưới dạng thống kê, nhưng yếu tố con người không thể diễn giải hết được. Vì thế cần phải dựa vào cả kết quả online, offline mới có thể có được dữ liệu chuẩn nhất.
3. Vì các khách hàng thay đổi sở thích rất nhanh nên các công ty không thể theo kịp được sự thay đổi đó.

Tổng kết

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về cách xây dựng Customer Insight như thế nào? cũng như tầm quan trọng của Customer Insight mang lại. Để từ đó bạn sẽ có thể tìm ra cho mình hướng đi đúng đắn hơn trong các chiến dịch Marketing của bạn.

Trích nguồn và tham khảo tại: https://www.cask.vn/

Chắc hẳn rằng những bạn làm trong nghề Marketing đều đã biết đến tên gọi Insight hay còn có tên đầy đủ là Customer insight. Nó có nghĩa là sự thật ngầm hiểu khách hàng – Sự thấu hiểu khách hàng và các hành vi của họ dù họ không nói ra. Vậy thực sự Customer Insight là gì? Và có những đặc tính nào? Hãy cùng chúng tôi giải đáp câu hỏi dưới bài viết này nhé!

Customer insight là gì?

Customer Insight là việc diễn giải về hành vi và xu hướng của khách hàng dựa trên các data mà chúng ta có về họ để thông qua đó có thể thực hiện các hành động nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng doanh thu bán hàng để cả hai bên (thương hiệu và khách hàng) đều có lợi.

Những đặc tính của Customer Insight mang lại

•  Không phải là sự thật hiển nhiên

Vì insight là một sự thật ngầm hiểu chứ không phải sự thật hiển nhiên nên khi ra insight thì việc quan là là cực kỳ quan trọng nhưng Các bạn cần theo dõi các khách hàng của mình và tìm ra những lý do, động lực đằng sau mỗi hành vi của khách hàng.

• Không chỉ dựa trên một loại data

Có thể các Marketer thu thập được rất nhiều data chi tiết của khách hàng. Nhưng không có nghĩa rằng có nhiều dữ liệu như vậy bạn sẽ tạo ra được một insight hay. Nhiệm vụ của marketer là làm cho data khách hàng thu thập cần thiết hơn như là: khai thác, phân tích data,..để tạo ra insight và có thể hành động.

• Dựa trên insight đó có thể đưa ra được hành động thực tế

Vì vậy nếu như được coi là một insight hay thì insight đó phải đủ độc đáo để làm cho khách hàng tương tác, hành động với chiến dịch. Từ đó mới có thể gia tăng tỷ lệ cho doanh nghiệp.

• Hành động kể trên nếu được thực hiện thì phải có khả năng thuyết phục được khách hàng thay đổi hành vi của họ

Vì insight cơ bản chính là khám phá tìm hiểu các động cơ cơ bản của các khách hàng từ đó thúc đẩy hành vi của họ.

• Sự thay đổi về hành vi phải mang lại lợi ích cho cả hai bên: thương hiệu và khách hàng

Chúng ta cũng cần hiểu rằng insight khách hàng sẽ thay đổi theo thời gian, theo xu hướng,… và rất nhiều yếu tố khác nữa. Vì khách hàng sẽ có những suy nghĩ và hành vi riêng nên bạn phải cần nhìn thấy mọi thứ xa hơn là data hoặc con số.

Tổng kết

Trên đây là bài viết mà chúng tôi muốn chia sẻ cho các bạn về Customer Insight là gì? Và những đặc tính của Customer Insight mang lại. Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp ích được cho các bạn khi tìm hiểu về Customer Insight.

Trích nguồn và tham khảo tại: https://www.cask.vn/

Ý tưởng sự kiện gây quỹ ảo

Quyên góp Hashtag
Sử dụng ý tưởng này để cho thấy rằng tất cả các khoản đóng góp đều quan trọng, bất kể quy mô. Đây là một sự kiện ảo, nơi bạn khuyến khích những người tham gia cùng tham gia với bạn để từ bỏ điều gì đó và thay vào đó quyên góp số tiền đó cho mục đích của bạn. Ví dụ, một lon nước ngọt hàng ngày là $ 0,5. Sau đó, họ có thể cung cấp số tiền đó cho mục đích của bạn và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # để thách thức người khác làm điều tương tự (mặc dù tùy thuộc vào phí xử lý và đối tượng mục tiêu của bạn, bạn có thể muốn nhắm mục tiêu cao hơn – có lẽ là một ly cà phê).

Virtual Activity-a-Thon

Marathon và chạy là những sự kiện gây quỹ phổ biến, nhưng việc tập hợp nhiều nhóm người lại với nhau trong một trận đại dịch là không được phép. Tuy nhiên, khái niệm về một cuộc chạy gây quỹ (hay walk-a-thon) có thể được dịch sang ảo. Tất cả các loại hoạt động thể thao tại nhà đều có lợi cho tinh thần như nhau. Hãy thử một yogathon tại nhà. Một thiền định chánh niệm.

Nếu bạn muốn tiếp tục chạy, chỉ cần yêu cầu những người tham gia tự mình hoàn thành thử thách và quyên góp tiền dựa trên mức độ họ đã chạy hoặc đi bộ.

Điều này không chỉ giúp ích cho tổ chức của bạn mà còn là một cách để khiến mọi người di chuyển và – hy vọng – ra ngoài. Yêu cầu những người tham gia chia sẻ ảnh họ đang chạy hoặc đi bộ trên phương tiện truyền thông xã hội để nâng cao nhận thức về nguyên nhân và thu hút những người khác tham gia.

Thử thách truyền thông xã hội

Những thách thức trên mạng xã hội, đặc biệt là trên các nền tảng như TikTok và Instagram, có thể cực kỳ hiệu quả khi gây quỹ và xây dựng nhận thức. Quan trọng nhất, chúng có thể được thực hiện ảo. Hãy nghĩ về một thử thách thú vị mà bạn có thể khuyến khích những người ủng hộ tham gia và chia sẻ với những người khác, tương tự như thử thách xô nước đá đã lan truyền và gây quỹ cho ALS.

Khán giả nhỏ tuổi dành nhiều thời gian trên các kênh xã hội và thích tham gia vào các thử thách mà họ có thể thực hiện hoặc chia sẻ với bạn bè của mình. Tận dụng điều này để hiểu rõ về nguyên nhân của bạn. Đảm bảo rằng bạn có một trang quyên góp rõ ràng để hướng mọi người đến và thiết lập một thẻ bắt đầu bằng # riêng.

Dạ tiệc ảo

Galas là một ý tưởng gây quỹ phổ biến khác và chúng vẫn có thể hoạt động như các sự kiện ảo. Mời khách tham gia để nhận xét từ tổ chức của bạn và trình bày bài phát biểu quan trọng trong khi chia sẻ bữa ăn (hầu như). Đây là một lý do đáng hoan nghênh cho những người tham dự mặc quần áo, ngay cả khi họ không ra khỏi nhà và đóng góp cho sự nghiệp của bạn.

Nếu có thể, hãy cố gắng giao một món ăn hoặc một chai rượu vang cho những người tham dự trước để họ thưởng thức trong suốt sự kiện. Bạn cũng có thể tổ chức các hoạt động trực tuyến mà bạn thường làm tại buổi dạ tiệc của mình, chẳng hạn như đấu giá ảo hoặc xổ số.

Thử thách trò chơi điện tử

Tổ chức một giải đấu trò chơi điện tử trực tuyến với một khoản phí tham gia và chia tiền với người chiến thắng. Trò chơi điện tử là trung tâm của ngành công nghiệp hàng tỷ đô la – thậm chí có một số trường cao đẳng đang thành lập các đội eSports. Các game thủ bình thường và hạng nặng có thu nhập mua trò chơi điện tử dùng một lần là một thị trường quyên góp từ thiện phần lớn chưa được khai thác.

Vì trò chơi điện tử vốn dĩ diễn ra trực tuyến, chúng hoàn hảo để làm đòn bẩy cho một đợt gây quỹ ảo. Sử dụng trò chơi phù hợp với đối tượng của bạn hoặc yêu cầu mọi người hoặc nhà tài trợ cung cấp cho người khác để chơi.

Virtual Social Event

Lớp học nấu ăn hoặc cocktail

Các lớp học nấu ăn ảo hoặc cocktail là những lựa chọn thú vị cho một sự kiện xã hội. Tất cả những gì bạn cần làm là tìm một đầu bếp hoặc chuyên gia pha chế, và nhờ mọi người tham gia vào bếp của họ. Kể từ khi đại dịch xảy ra, mọi người không thể ra ngoài và giao lưu như trước đây.

Bằng cách cung cấp một lớp học nấu ăn hoặc kết hợp, bạn có thể mang đến cho những người tham dự sự tiếp xúc xã hội rất cần thiết trong khi cho phép họ học một số kỹ năng mới, tất cả đều từ sự thoải mái của ngôi nhà của họ. Cân nhắc gửi trước các bộ dụng cụ để học viên có mọi thứ họ cần cho lớp học, hoặc ít nhất, cung cấp danh sách các nguyên liệu để họ chuẩn bị.

Team Movie Night

Thu hút mọi người cùng nhau tham gia một đêm chiếu phim bằng cách để mọi người bình chọn bộ phim và xem nó cùng một lúc, ngay cả khi họ không ở cùng nhau. Đi xem phim là một hoạt động khó khăn, nếu không muốn nói là không thể bởi đại dịch, nhưng không cần thiết phải ra khỏi nhà để có một đêm xem phim vui vẻ với bạn bè hoặc đồng nghiệp.

Yêu cầu mọi người tham gia cuộc gọi hội nghị mà từ đó bạn sẽ phát trực tuyến phim hoặc đơn giản là để mọi người bắt đầu cùng lúc và tham gia trò chuyện nhóm để thảo luận khi họ xem.

Tổ chức một sự kiện ảo có thể là một triển vọng đầy thách thức đối với những người không quen thuộc, nhưng nó nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn do đại dịch toàn cầu. Điều đó làm cho nó trở thành một kỹ năng quan trọng để các eventprofs thành thạo. Dưới đây là 37 ý tưởng tổ chức sự kiện ảo để truyền cảm hứng cho các sự kiện sắp tới của bạn.

Tương tác ảo là một trong những cuộc đấu tranh lớn nhất của các Event21 trong suốt quá trình chuyển đổi này, vì vậy điều cần thiết là phải giữ cho mọi thứ luôn mới mẻ và thú vị để phân biệt các sự kiện ảo với hội thảo trên web cơ bản và giữ cho người tham dự thấy thú vị.

Có thể tổ chức các sự kiện ảo thành công, mang lại lợi nhuận và khả năng này ngày càng trở nên quan trọng vì hầu hết các sự kiện trực tiếp đều bị tạm giữ vô thời hạn.

Đây là 40 ý tưởng cho các sự kiện ảo để lấy cảm hứng khi lập kế hoạch cho sự kiện trực tuyến tiếp theo của bạn.

Ý tưởng để tạo một sự kiện ảo thú vị

Hình minh họa thời gian thực trong phiên
Đưa các nghệ sĩ tham gia để tạo các hình minh họa theo thời gian thực – được gọi là kỹ thuật số trực tuyến nghệ thuật – là một cách tuyệt vời để thu hút khán giả của bạn bằng một loạt nội dung độc đáo.

Những họa sĩ minh họa tài năng này tạo ra các tác phẩm nghệ thuật trực tiếp khi các cuộc thảo luận diễn ra, cung cấp hình ảnh đại diện cho người nói và các bài học thu được mang tính giải trí, cung cấp thông tin và quan trọng nhất là có thể chia sẻ / đăng tải rộng rãi. Những hình ảnh minh họa này cũng có thể được sử dụng trong bất kỳ tài liệu tiếp thị nào trong tương lai.

Trò chơi trực tuyến hoặc cuộc thi

Là một phần của sự kiện ảo Salesforce’s World Tour Sydney Reimagined, họ đã triển khai cuộc thi trực tiếp “trận chiến của các ứng dụng” giữa các nhà triển lãm – hoàn thành với sự bình chọn của khán giả – được gọi là AppExchange Demo Jam.

Trong phiên này, mỗi đối tác của Salesforce AppExchange được dành ba phút để thực hiện bản demo trực tiếp giới thiệu ứng dụng của họ. Sau đó, khán giả được yêu cầu bình chọn cho người yêu thích của họ và người chiến thắng đã được công bố trên Twitter vào ngày hôm sau.

Với sự tham gia của các nhà tài trợ và nhà triển lãm thông qua loại cuộc thi này là một cách sáng tạo để cung cấp các bản trình diễn hấp dẫn đồng thời thu hút khán giả tham gia. Ngoài ra, loại hoạt động này sẽ có mọi người kiểm tra lại và tương tác với các trang truyền thông xã hội của sự kiện để xem ai đã chiến thắng.

Buổi hòa nhạc ảo

Chỉ vì bạn đã đưa sự kiện của mình lên mạng không có nghĩa là bạn cần bỏ qua hoạt động giải trí. Một số cơ hội giải trí sự kiện ảo, chẳng hạn như biểu diễn âm nhạc, có thể chuyển rất tốt sang các sự kiện ảo.

Event21 đã tích hợp các khách mời âm nhạc vào một số sự kiện của chúng tôi, điều này bổ sung thêm yếu tố vui nhộn và giúp giữ chân khán giả. Mọi người đang bỏ lỡ các buổi hòa nhạc và những trải nghiệm trực tuyến khác, vì vậy kết hợp một buổi biểu diễn nào đó là một cách hay để mang lại sự giải trí trực tiếp cho họ. Cũng giống như mọi bộ phận khác của ngành, các công ty giải trí sự kiện đang chuyển hướng sang ảo và có thể hỗ trợ đưa các loại hình giải trí khác nhau vào sự kiện trực tuyến của bạn.

Hoạt động sức khỏe và phúc lợi

Nhiều người đã phải vật lộn với sức khỏe thể chất và tinh thần trong đại dịch, và kết hợp các loại hoạt động này vào sự kiện của bạn là một cách tốt để thay đổi mọi thứ và mang lại giá trị bất ngờ cho người tham dự.

Tùy thuộc vào định dạng sự kiện của bạn, bạn có thể tổ chức một buổi tập luyện ngắn hoặc nghỉ thiền giữa các giờ giải lao cho các loại hoạt động này mà người tham dự có thể điều chỉnh trong suốt sự kiện để thay đổi nhịp độ. Trong sự kiện ảo, Event21 chúng tôi đã bao gồm thời gian nghỉ tập luyện vui vẻ để giúp mọi người vận động, đây là một thành công lớn với những người tham dự!

Xây dựng không gian sống động giúp tương tác trên màn hình như thật

Mặc dù không phải là thực tế ảo, nhưng những không gian này cho phép người tham dự cảm nhận các khía cạnh quen thuộc của không gian sự kiện thông qua định dạng ảo thay vì chỉ nhấp qua màn hình và video đều giống nhau. Việc sử dụng các yếu tố thiết kế để mang đến cho sự kiện của bạn một diện mạo và cảm nhận độc đáo sẽ giúp tạo sự khác biệt cho sự kiện của bạn và cũng giúp phân biệt các không gian khác nhau trong sự kiện.

Thu hút tài năng của ngôi sao

Nếu “nội dung hay” là Vua, “giao hàng nhanh” là Nữ hoàng (content is King, delivery is Queen). Còn rất nhiều điều cần xem xét trong các sự kiện ảo, nhưng đặc biệt là đối với các sự kiện rất nặng về nội dung, việc phân phối cần đạt 11/10.

Nhận người dẫn chương trình, người kiểm duyệt và diễn giả nổi tiếng có thể sở hữu cài đặt ảo và khuyến khích sự tương tác trong suốt sự kiện. Thực hiện nghiên cứu của bạn để tối ưu hóa ai đang cung cấp nội dung của bạn và cách tiếp thêm sinh lực cho khán giả và tạo ra một bầu không khí thú vị.

Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, điều quan trọng là phải tiếp tục học hỏi và phát triển để nổi bật giữa đám đông. Không chỉ điều này, mà bằng cách phát triển các kỹ năng phát triển cá nhân của bạn, bạn có nhiều khả năng cảm thấy thỏa mãn trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của mình khi bạn phát triển và tiến bộ. Đây là mọi thứ bạn cần để bắt đầu hành trình của mình.

Kỹ năng phát triển cá nhân là gì?

Về cơ bản các kỹ năng phát triển cá nhân là các thuộc tính cá nhân, đặc điểm tính cách, các tín hiệu xã hội vốn có và khả năng giao tiếp. Phát triển những kỹ năng này liên quan đến quá trình hoàn thiện bản thân, trong đó tập trung vào việc củng cố kiến ​​thức, năng lực và nhận thức về bản thân để đạt được mục tiêu cá nhân của bạn.

Các loại phát triển kỹ năng cá nhân được thể hiện tính

1. chủ động.
2. Tự tin.
3. Giải quyết vấn đề.
4. Giao tiếp.
5. Khả năng thích ứng.

Làm cách nào để cải thiện các kỹ năng phát triển cá nhân của tôi?

• Đối mặt với nỗi sợ hãi của bạn

Đối mặt với nỗi sợ hãi của bạn và nhớ rằng tất cả nỗi sợ hãi đều được học và với sự tự kỷ luật, bạn có thể xoay chuyển tình thế. Ví dụ, nếu bạn nhút nhát, hãy dành thời gian để giới thiệu bản thân với những người mới, chú ý đến sự năng động của nhóm và hỏi mọi người những câu hỏi tiếp theo trong các cuộc trò chuyện.

• Học điều gì đó mới

Học một kỹ năng mới hoặc giáo dục bản thân về một chủ đề có thể cải thiện kỹ năng phát triển cá nhân của bạn. Cho dù đó là hội thảo trên web trực tuyến, đọc sách, đăng ký một khóa học hay tham gia một sở thích. Khi làm như vậy, tâm trí và nhận thức của bạn sẽ thay đổi – giúp hình thành các kỹ năng của bạn.

• Tìm một người cố vấn

Nếu bạn cần một chút định hướng, đừng ngại nhờ người mà bạn tin tưởng cung cấp một số lời khuyên hữu ích để xây dựng sự phát triển bản thân của bạn. Đây có thể là người quản lý, bạn bè, thành viên gia đình hoặc nhà tuyển dụng của bạn, nhưng điều quan trọng là bạn phải trung thực với bản thân và cởi mở với phản hồi.

• Suy ngẫm

Cách duy nhất để xây dựng các kỹ năng cá nhân của bạn là trở nên tự nhận thức và một trong những cách tốt nhất để làm điều này là phản ánh vào cuối mỗi ngày. Ghi chú về các quan sát, sự kiện gần đây, quyết định và cuộc trò chuyện để giúp bạn xác định điểm mạnh, hạn chế và cơ hội tiến bộ của mình.

• Hãy tò mò

Luôn đặt câu hỏi và nhớ rằng không có cái gọi là câu hỏi ngu ngốc. Cho dù đó là hỏi người quản lý của bạn bằng cách nào họ đã đến được vị trí của họ hay nhờ một người bạn mở rộng về một chủ đề hoặc khái niệm mà bạn không hiểu, hãy luôn cố gắng học hỏi thêm.

Tổng kết

Trên đây là những kỹ năng phát triển bản thân quan trọng mà chúng tôi tổng hợp. Phát triển cá nhân là một hành trình dài, đòi hỏi bạn quyết tâm cao độ và kiên trì nỗ lực. Mỗi ngày, hãy bước ra khỏi vùng an toàn của bản thân để trải nghiệm những điều mới mẻ. Biết đâu, bạn sẽ khai phá ra những điều phi thường ẩn trong con người mình đấy!

Trích nguồn và tham khảo tại: https://www.pertemps.co.uk/

Kỹ năng ngày càng trở nên quan trọng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Bạn muốn nổi trội trong công việc, hoàn thiện bản thân hơn hay đơn giản chỉ là muốn theo đuổi sở thích cá nhân… Cho dù mục tiêu của bạn là gì thì những kiến thức được cung cấp trên các trang web hữu ích dạy bạn về các kỹ năng sau đây không thể bỏ qua. Hãy cùng điểm lại các nguồn học tuyệt vời dưới đây nhé!

• Những trang web nền tảng cung cấp về các khoá học online

“Học, học nữa, học mãi” Sự học của chúng ta sẽ không dừng lại nếu chúng ta cố gắng, và dốc hết sức mình vào việc học. Luôn luôn học hỏi những điều chưa biết để mở rộng thêm con đường dẫn đến thành công đến từ các trang web sau đây:

https://www.edx.org

Đây là khoá học online được tổng hợp từ các trường đại học tốt nhất trên thế giới, không những vậy khoá học này còn nổi tiếng và rất đông người theo học trên edx là Introduction to Computer Science (Nhập môn Khoa học máy tính – CS50x) của Đại học Harvard.

https://www.cousera.org

Đây là khoá học miễn phí và trả phí để được cấp chứng chỉ sau khi bạn hoàn thành khoá học. Ngoài ra, khoá học này còn có phụ đề tiếng việt, và không cần phải lo rằng chúng ta không biết tiếng anh nhưng vẫn có thể học được các khoá học từ các trường đại học hàng đầu như thế này nhé!

https:///alison.com

Khóa online miễn phí từ các trường đại học Anh, Mỹ và các chuyên gia từ Google, Microsoft,…

https://www.khanacademy.org

Khoá học này là tổng hợp các khóa học Toán, Lý, Hóa, Kinh tế, Kinh doanh,… hoàn toàn miễn phí với giao diện và trải nghiệm tuyệt vời.

https://www.ocw.mit.edu/index.htm

Các khóa học về mọi lĩnh vực được giảng dạy tại Học viện công nghệ Massachusetts (MIT), cung cấp sách, tài liệu bản mềm và video bài giảng.

https://www.oyc.yale.edu

Khoá học này bạn sẽ được trải nghiệm về mọi lĩnh vực được giảng dạy tại Đại học Yale.

https://courmos.com

Đây là các khoá học về vi mô (thời lượng ngắn) ở bất kỳ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào.

https://gohighbrow.com

Trang web này nhận các khóa học được chia nhỏ gửi tới hòm mail của bạn hàng ngày (miễn phí).

https://www.skillshare.com

Đây là các khoá học nói về dự án online mở ra sự sáng tạo của bạn với mức giá chỉ $12/tháng để truy cập vào kho học liệu khổng lồ các kỹ năng hot nhất cho công việc hiện nay.

https://curious.com

Khoá học này giúp bạn phát triển kĩ năng với các bài học video online trên giao diện (cả web và app) cực đẹp.

https://www.linkedin.com

Đây là khoá học mà bạn có thể học về công nghệ, digital, kỹ năng sáng tạo, kinh doanh,…. và sau khi bạn hoàn thành xong khoá học bạn sẽ nhận được chứng chỉ miễn phí từ trang web.

https://www.creativelive.com

Nếu bạn là một người thiên về sự sáng tạo, thì đây là khoá học dành cho bạn. Và đây là khoá học sáng tạo miễn phí từ các chuyên gia hàng đầu thế giới.

https://www.udemy.com

Về khoá học này bạn có thể học được mọi kỹ năng hot nhất cho công việc, từ thiết kế, phát triển web/app, marketing hay kinh doanh với hàng nghìn khóa học miễn phí và trả phí từ các chuyên gia trong ngành.

https://www.open.edu

Bạn là sinh viên nghèo? Nhưng ham học hỏi! Đừng lo. Đây là tổng hợp các khoá học miễn phí về tất cả các lĩnh vực cho tất cả mọi người.

https://starupclass.samaltman.com

Đây là khoá học được tổng hợp qua các bài học (qua video và tài liệu đọc) được truyền dạy trong vườn ươm khởi nghiệp hàng đầu thế giới Y Combinator.

• Các khoá học dành cho lập trình

https://www.codeacademy.com

Học code thông qua khoá học này được miễn phí qua các bài học tương tác thú vị, được thực hành trực tiếp. Học ngôn ngữ lập trình Java, PHP, Python và nhiều kiến thức bổ ích khác.

https://docs.microsoft.com

Tại đây bạn được học code và data science từ A đến Z qua video trực quan tuyệt vời từ các chuyên gia của Google, Facebook. Tương tự như Coursera và edX, bạn có thể chọn gói miễn phí (không lấy bằng) hoặc trả phí (để lấy bằng nanodegree làm đòn bẩy cho sự nghiệp).

https://www.udacity.com

Khoá học trực tuyến về thiết kế, marketing và code miễn phí từ các chuyên gia trong giới startup công nghệ tại Mỹ.

https://courses.platzi.com

Ở đây bạn được học code và data science từ A đến Z qua video trực quan tuyệt vời từ các chuyên gia của Google, Facebook. Tương tự như Coursera và edX, bạn có thể chọn gói miễn phí (không lấy bằng) hoặc trả phí (để lấy bằng nanodegree làm đòn bẩy cho sự nghiệp).

https://codecombat.com

Bạn là một người yêu thích việc làm game, muốn chạy code cho game mình yêu thích. Còn chần chờ chi nữa, đây là khoá học lập trình về game dành cho bạn.

https://www.pluralsight.com

Bạn đam mê về code, nhưng chỉ mới được học lý thuyết và chẳng có tí thực hành nào. Đừng lo vì giờ đây đã có trang web thực hành code. Hãy mở máy lên truy cập trang web pluralsight.com và thực hành ngay nhé!

https://code4starup.com

Khoá học lập trình nhanh chóng cho startup qua hướng dẫn code tại các website, ứng dụng nổi tiếng như Airbnb, Product Hunt, Tinder,…

https://www.thinkful.com

Hãy tham gia khoá học lập trình nâng cao trình độ với chuyên gia kèm 1-1 khi bạn không thích sự đông đảo từ các lớp học và muốn nâng cao trình độ.

https://www.freecodecamp.org

Bạn thích học code và thử trải nghiệm về công việc này nhưng bạn không lựa chọn bán chất xám với lập trình. Hãy tham gia truy cập vào trang web này để học code miễn phí và giúp đỡ cộng đồng.

https://code.org

“Lập trình” nghe vừa sang chảnh vừa ngầu, bạn muốn thử trải nghiệm làm một IT thực thụ nhưng không biết học cơ bản ở đâu?. Đừng lo đã có chúng tôi đây, hãy truy cập ngay trang web code.org để bắt đầu ngay từ hôm nay với các bài giảng cơ bản nhé!

https://www.baserails.com

Tại đây khoá học này sẽ giúp bạn luyện Ruby on Rails và các kỹ năng công nghệ khác.

https://teamtreehouse.com

Bạn đã biết về ngôn ngữ lập trình như Java, Python, PHP. Và bạn muốn học thêm các ngôn ngữ lập trình khác thì đừng bỏ lỡ khoá học của trang web teamtreehouse.com để có thể tự mình học HTML, CSS, ứng dụng iPhone và hơn thế nữa.

https://onemonth.com

Bạn thích tham gia những khoá học ngắn hạn và đạt chất lượng và không phải rườm rà kèm thêm những chương trình khác. Vậy hãy đăng kí tham gia ngay khoá học onemonth.com này chỉ trong vòng 1 tháng sẽ được học về code và xây dựng những ứng dụng.

https://generalassemb.ly

Tại đây ngoài được học code ra, bạn còn được học thêm các kỹ thuật thiết kế trang web mới nhất. Chớ bỏ lỡ!

• Học về Data- Science. Đây là lĩnh vực đang cực hot hiện nay

Ngại chi, sợ gì – Cứ mạnh dạn thử, bạn sẽ tìm được cho mình con đường yêu thích về lĩnh vực sau đây:

https://www.datacamp.com

Ở khoá học này bạn sẽ được học các bài giảng về R và các khoa học dữ liệu.

https://www.dataquest.io

Không phải đâu xa, bạn sẽ được học Data Science ngay trên trình duyệt thông qua trang web này.

http://datamonkey.pro

Khoá học này sẽ giúp bạn phát triển kĩ năng phân tích dữ liệu theo cách đơn giản nhưng thú vị.

Ngoài ra, các nền tảng học online như Coursera, Udacity, edX ở trên cũng đều có rất nhiều khóa học về data science và data analysis.

• Các trang web giúp bạn học ngôn ngữ dễ dàng

Học một ngôn ngữ mới chưa bao giờ là điều dễ dàng cả. Nhưng đừng buồn và nhục chí, vì giờ đây đã có những trang web có thể giúp bạn học một cách dễ dàng.

https://www.duolingo.com

Hiện tại doulingo đã có mặt tại trên app, bạn có thể dễ dàng tải về và học bất cứ thời gian và địa điểm nào bạn thích. Không những vậy, bạn có thể học nhiều ngoại ngữ nhưng sẽ không mất một phí nào.

https://lingvisit.com

Trang web ngoại ngữ này cho bạn thời gian học lên tới 200 giờ mỗi ngày, mà không cần phải lo lắng về vấn đề thời gian nữa.

https://www.busuu.com

Busuu là một trang web cộng đồng học ngoại ngữ miễn phí dành cho tất cả mọi người.

https://www.memrise.com

Nền tảng trang web này sẽ có phần khác so với những trang web còn lại. Memrise sử dụng flashcards để bạn học từ vựng.

• Những trang web khác giúp bạn mở rộng thêm nguồn kiến thức

https://www.ted.com

Tổng hợp các bài diễn thuyết chia sẻ những ý tưởng đột phá nhất về khoa học, giáo dục, thiết kế (nhiều video có sub tiếng Việt).

https://guides.co

Trang web bao gồm các bài chỉ dẫn chi tiết về mọi thứ từ viết content marketing cho đến khởi nghiệp.

https://www.squareknot.com

Tương tự như Wikihow, Guides.co cung cấp các bài hướng dẫn sinh động và đẹp mắt về mọi thứ trong cuộc sống.

• Và những trang web khác

Sau những ngày mệt vật vả của việc học, công việc làm. Chúng ta cần sự giải trí nhẹ nhàng, thoả mái vào những ngày cuối tuần. Hãy tham khảo những trang web này.

https://www.chesscademy.com

Bạn là người thích tư duy, suy nghĩ về những chiến lược kể cả những ngày nghỉ. Thì chắc hẳng bạn phù hợp với bộ môn giải trí chesscademy này, một mình bạn vẫn có thể chơi được và còn có thể học cách chơi cờ miễn phí.

https://pianu.com

Bạn muốn giải toả căng thẳng bằng những giai điệu du dương, và muốn tự đôi bàn tay mình tạo ra những nốt nhạc thăng hoa đấy. Nhưng phải làm sao khi bản thân chưa biết chơi nhạc cụ?. Đừng lo đã có ngay trang web pianu dành cho người mới và học online không cần đi đâu xa.

https://yousician.com

Cũng chẳng thích chơi cờ, cũng chăng thích piano bạn muốn mình là một tay ghita thật thụ, nhưng không biết học ở đâu. Hãy truy cập ngay trang web yousician sẽ có gia sư riêng hướng dẫn và chỉ dạy theo thời đại công nghệ mới.

Tổng kết

Trên đây là những trang web hữu ích dạy bạn về các kỹ năng uy tín được rất nhiều người tin tưởng. Hy vọng bằng việc tham gia một trong những khóa học tại một trong những  website trên sẽ giúp các bạn tìm thấy đam mê và tiến gần hơn đến thành công trong sự nghiệp.

Trích nguồn và tham khảo tại: https://jobsgo.vn/

Hiện nay, workshop ngày càng nhiều và đa dạng. Bạn có thể tìm thấy những buổi workshop cho bất kỳ ngành nghề, lĩnh vực nào: Công nghệ thông tin, y tế, giáo dục, marketing, giải trí… Mỗi khi xuất hiện một vấn đề nổi bật, đều có các workshop được mở ra để chuyên gia cùng bàn bạc, trao đổi với những người tham gia. Và chúng tôi đã giải đáp cho câu hỏi hội thảo online là gì trong phần 1. Vậy những điều lưu ý cần để tổ chức hôi thảo online là gì? Hãy cùng đón đọc bài viết dưới đây để trả lời cho câu hỏi trong phần 2 này nhé!

• Tham gia trả phí hoặc miễn phí

Việc xác định đó là hội thảo trực tuyến trả phí hay miễn phí liên quan trực tiếp đến việc xác định mục đích của việc tạo khóa học. Nếu bạn muốn cung cấp kiến ​​thức rất kỹ thuật và độc quyền trong một thị trường rất hạn chế, thì việc tính phí tham gia có thể rất thú vị.

Nhưng nếu bạn đang tìm cách tạo dựng tên tuổi trên thị trường và thu hút khán giả cho thương hiệu của mình, thì lựa chọn tốt nhất là cung cấp miễn phí. Bằng cách này, mọi người có thể biết công việc và doanh nghiệp của bạn và sau đó, thuê dịch vụ của bạn hoặc mua sản phẩm.

Trong trường hợp này, hãy đảm bảo tạo trang đích để nắm bắt thông tin liên hệ của người tham gia. Vì bạn đang cung cấp nội dung chất lượng, miễn phí, nên đổi lại bạn có thể yêu cầu điều gì đó, chẳng hạn như tên, email hoặc bất kỳ thông tin nào bạn coi là chiến lược cho doanh nghiệp của mình.

• Quảng cáo hội thảo của bạn

Sau khi lên kế hoạch và tổ chức hội thảo, đã đến lúc bắt đầu quảng cáo. Để hoàn thành tốt công việc đó, hãy bắt đầu sớm và nếu có thể, hãy tạo một chiến lược tiếp thị cho nó.

Tìm hiểu xem khán giả dự định của bạn đang ở trên những kênh nào và bắt đầu quảng cáo. Đây có thể là các nhóm thảo luận về chủ đề này, LinkedIn, Facebook và thậm chí là Instagram. Ngoài ra, các chiến dịch tiếp thị qua email, nếu được nhắm mục tiêu tốt, có thể mang lại kết quả tốt.

• Thiết bị tốt

Không có ích gì khi chuẩn bị kỹ lưỡng và chia sẻ nội dung đáng kinh ngạc nếu chất lượng video không đáp ứng được sự mong đợi của người dùng. Ngay từ khi bạn có ý định tạo và quảng bá video, bạn cần phải có một khoản đầu tư tối thiểu vào thiết bị ghi hình và âm thanh.

Lưu ý rằng chúng ta không nói đến nhu cầu mua máy ảnh chuyên nghiệp, mà điều cần thiết là những máy ảnh đã qua sử dụng có thể chụp rõ những gì muốn truyền tải. Nếu không, sự chú ý của người tham gia sẽ bị phân tán bởi môi trường ghi âm, âm thanh bị lỗi hoặc chất lượng hình ảnh kém.

Một giải pháp thay thế khác là thuê các chuyên gia tự do để thực hiện công việc này. Trong một số trường hợp, bạn thậm chí có thể thuê các studio phù hợp hơn cho việc này.

• Môi trường ghi âm

Một điểm quan trọng khác là sự lựa chọn môi trường cho việc ghi âm. Nếu bạn chụp tại nhà hoặc tại văn phòng, bạn cần thiết lập một không gian có tổ chức tương tự như studio.

Tìm một nơi có ánh sáng tốt, không có tiếng ồn bên ngoài và không có hậu cảnh có thể làm người xem mất tập trung. Ngoài ra, hãy cảnh báo những người khác rằng quá trình ghi sẽ diễn ra và bạn không nên bị gián đoạn.

• Những nền tảng để tổ chứ hội thảo

ạn cũng cần phải chọn một nền tảng để làm cho hội thảo có sẵn. Bằng cách này, sẽ có thể quy định các giá trị và đăng ký và theo dõi sự phát triển của học sinh trong khóa học.

Tìm kiếm các tùy chọn cho phép bạn tạo và bán khóa học của mình, an toàn, chấp nhận nhiều định dạng nội dung và hỗ trợ tốt cho cả bạn – người sáng tạo – và người dùng của hội thảo trực tuyến.

• Hoàn thành chứng chỉ

Cuối cùng, cần lưu ý rằng điều cần thiết là cung cấp chứng chỉ cho những người hoàn thành hội thảo.

Điều này sẽ tạo uy tín cho khóa học của bạn và quyền hạn cho những người tham gia, những người sẽ có thể thể hiện trong danh mục đầu tư và phương tiện truyền thông xã hội rằng họ đã được hướng dẫn trong lĩnh vực này.

Nó có thể được cung cấp trên chính nền tảng sau khi sinh viên đã hoàn thành tất cả tài liệu hoặc được gửi qua email.

Tổng kết

Vậy là chúng tôi đã chia sẻ cho bạn thật nhiều điều hay ho về chủ đề workshop và những điều cần lưu ý. Bạn đã hiểu rõ workshop là gì và nắm được nhiều thông tin hữu ích khác. Hi vọng đây sẽ là “kim chỉ nam” cho bạn trong cuộc sống và công việc!

Trích nguồn và tham khảo tại: https://blog.hotmart.com

Hội thảo trực tuyến, cũng như các bài giảng và khóa học, là một cách tuyệt vời để các chuyên gia được đào tạo chia sẻ kiến ​​thức của họ. Ngoài ra, có thể làm điều đó từ xa có nghĩa là bạn có thể tiếp cận mọi người trên khắp thế giới. Ví dụ, với sự sẵn có của các công cụ học tập từ xa và mở (ODL), giờ đây có thể tổ chức một hội thảo thông qua các nền tảng kỹ thuật số.

Trên thực tế, việc tạo ra những nội dung như vậy ngày càng phổ biến trong các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, giúp mở rộng sự hiện diện của các thương hiệu trên thị trường. Để hiểu rõ hơn về loại khóa học này và cách tổ chức một khóa học, hãy tiếp tục đọc!

Hội thảo online là gì?

Hội thảo trực tuyến có thể được định nghĩa là một khóa học được thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số nhằm cung cấp kiến ​​thức cụ thể thông qua video, văn bản, hình ảnh và đồ họa thông tin và hội thảo trực tuyến thường đi sâu vào chủ đề một cách khách quan và tương tác. Đó là một cách tuyệt vời để người tham gia thực hiện các hoạt động thực tế sẽ giúp họ học hỏi một cách nhanh chóng và dễ tiếp cận, thường kéo dài từ 2 đến 5 giờ, vì nó tập trung vào năng suất và lượng kiến ​​thức của học sinh.

Một trong những lợi ích của mô hình này là nó cho phép một cách tiếp cận kỹ thuật hơn. Ngoài ra, ở định dạng trực tuyến, nó có thể tiếp cận lượng khán giả lớn hơn mà không bị giới hạn về không gian hoặc thời gian của một sự kiện được tổ chức trực tiếp.

11 điểm cần lưu ý khi lập kế hoạch tổ chức hội thảo trực tuyến

Tạo các khóa học và hội thảo trực tuyến là một cách tuyệt vời để chia sẻ kiến ​​thức và kinh nghiệm. Tuy nhiên, nếu không có tổ chức hoặc kế hoạch, bất kỳ dự án nào cũng nhất định thất bại.

Nhiều người sáng tạo nội dung có mong muốn tạo ra chương trình đào tạo trực tuyến, nhưng họ không biết cách bắt đầu hoặc những gì cần thiết để thành công hoặc giữ chân người xem. Kiểm tra những gì bạn cần xem xét để thiết lập hội thảo trực tuyến của mình:

• Kế hoạch nội dung

Điều đầu tiên trước tiên: Lập kế hoạch không phải là chìa khoá cho sự thành công của hội thảo. Trong bước này, bạn sẽ xác định chủ đề cần giải quyết, thời lượng mỗi video, ai sẽ là người hướng dẫn hội thảo, khóa học sẽ có bao nhiêu khối, cùng các thông tin chi tiết khác. Thông tin phải tuân theo một cấu trúc logic và phải được kết nối với nhau.

Ở giai đoạn này, bên cạnh việc suy nghĩ về hậu cần, tất nhiên cấu trúc của khóa học, cũng cần phải tạo ra một kịch bản nội dung, có thể được so sánh với một giáo án cho một khóa học trực tuyến, phải tuân theo một trình tự: giới thiệu, thảo luận và kết luận của một chủ đề. .

Ngoài ra, nếu có nhiều hơn một người hướng dẫn, điều quan trọng là phải đặt giới hạn về thời gian và nội dung. Bằng cách đó, người này không trùng lặp với chủ đề sẽ được trình bày bởi người kia.

• Chủ đề

Chọn chủ đề là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của hội thảo của bạn. Đầu tiên, bạn phải xác định liệu khóa học sẽ hướng đến người mới bắt đầu hay các chuyên gia có kinh nghiệm. Điều này rất quan trọng vì quảng cáo phải hướng đến đối tượng đã chọn. Và thông tin này cũng cần rõ ràng để người tham gia không bị bức xúc.

Một người nào đó mới bắt đầu sự nghiệp của họ chắc chắn sẽ thất vọng tại một hội thảo cấp cao mà họ không thể hiểu được chủ đề trong tầm tay. Mặt khác, một chuyên gia giàu kinh nghiệm cũng sẽ cảm thấy bị lừa dối khi được trình bày với nội dung mà họ đã có kiến ​​thức rộng lớn.

Vì vậy, việc lựa chọn chủ đề là rất quan trọng. Nó phải có liên quan, kích thích sự quan tâm, và sáng tạo trong những gì bạn định nói. Trên thị trường, có những chủ đề rất bão hòa, được lặp đi lặp lại liên tục. Tránh chúng và cố gắng suy nghĩ bên ngoài.

• Chuyên môn trong chủ đề được trình bày

Ngoài việc đưa ra một chủ đề hấp dẫn và tài liệu độc đáo, hội thảo nên được tổ chức bởi một người thực sự có thể nói và hiểu chủ đề. Mọi người thường ngại ngùng trước ống kính, nhưng một chút rèn luyện và thói quen mới có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này.

Hơn nữa, ngay cả khi bạn đã biết chủ đề và là một chuyên gia về chủ đề đó, hãy cố gắng tìm hiểu thêm về chủ đề đó. Tìm kiếm các câu chuyện và trường hợp trên Internet, nói chuyện với các chuyên gia về chủ đề này để làm phong phú thêm hội thảo của bạn.

Đồng thời đầu tư vào các tài liệu hỗ trợ – chẳng hạn như đồ họa, hình ảnh, v.v. – bất cứ khi nào cần thiết. Nhiều người hiểu một số vấn đề của chủ đề tốt hơn với sự trợ giúp của nội dung bổ sung.

• Đối tượng Khán giả

Như đã nói ở trên, việc xác định đối tượng là rất quan trọng để tạo nội dung cụ thể. Ngoài việc xác định liệu khóa học sẽ dành cho người mới bắt đầu hay các chuyên gia có kinh nghiệm, bạn cũng phải xác định phạm vi dự kiến ​​và đặc điểm đối tượng dự kiến.

Một số ngành, chẳng hạn như tiếp thị, rất lớn và có nhiều đặc điểm riêng. Ví dụ, các trường hợp thành công có thể chỉ liên quan đến khu vực. Hoặc đặc điểm của khán giả ở một khu vực có thể không có ý nghĩa ở khu vực khác.

Do đó, bạn phải xác định thị trường ngách cần tiếp cận. Điều này sẽ giúp ích cả trong việc xây dựng nội dung – ví dụ, các trường hợp và lý thuyết sẽ tập trung vào thị trường ngách cụ thể đó – cũng như phân đoạn quảng cáo hội thảo trực tuyến.

• Mục tiêu hội thảo

Bạn cần biết cách trả lời câu hỏi này: mục đích của bạn đến với hội thảo này là gì? Định dạng khóa học này đòi hỏi rất nhiều kế hoạch và một số đầu tư. Vì vậy, cần đặt ra các mục tiêu đo lường mục tiêu rõ ràng.

Đó có thể là cải thiện thương hiệu hoặc xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp, tăng cường mạng lưới trong một phân khúc cụ thể hoặc định vị mình như một người có thẩm quyền về một vấn đề nào đó. Nhưng dù mục đích là gì thì nó cũng phải tồn tại để có thể thực hiện các phân tích với kết quả thu được.

Tổng kết

Bài viết trên đây của chúng tôi đã giới thiệu đến với các bạn những thông tin chi tiết về hội thảo trực tuyến là gì và các hình thức của loại hình hội thảo này. Hi vọng bài viết hữu ích đối với bạn. Chúc bạn thành công!

Trích nguồn và tham khảo tại: https://blog.hotmart.com/

Các buổi Workshop trao đổi kiến thức trong một lĩnh vực nào đó không còn là điều quá xa lạ. Workshop nhằm mục đích nâng cao kiến thức phương pháp và kỹ năng của đối tượng tham gia trao đổi. Hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn những lợi ích mà Workshop mang lại? Cùng đón đọc dưới bài viết này nhé!

Thử thách từ COVID-19

Một phần lớn công việc của Paraffin được thực hiện thông qua các cuộc hội thảo và đào tạo trực tiếp, và giống như những người khác trên thế giới, chúng tôi không biết COVID-19 có ý nghĩa như thế nào đối với chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi đã được thiết lập tốt hơn hầu hết.

Vì vậy chúng tôi đã làm việc từ xa, thiết lập công nghệ và và các hành vi của nhóm trực tuyến và quy tắc làm việc từ xa. Chúng tôi đã là chuyên gia thiết kế và dẫn đầu các hội thảo trực tuyến vì nhiều khách hàng, làm việc trên toàn cầu và điều đó ngày càng trở nên dễ chấp nhận hơn so với việc trả một số tiền khổng lồ cho các nhóm đi du lịch và thuê địa điểm.

Bài học kinh nghiệm

Hóa ra, việc lockdown diễn ra rất bận rộn, vì tất cả các dự án hiện có của chúng tôi đều trực tuyến, và chúng tôi đã sẵn sàng cho việc đó. Và dưới đây là một vài bài học được đút kết lại như sau:

• Zoom là FAR tốt hơn Microsoft Teams cho bất kỳ tương tác trực tuyến có ý nghĩa nào.
• Một số khách hàng thực sự đã yêu cầu nhóm của họ tắt video của họ để tiết kiệm băng thông – điều này không tốt cho việc thực sự kết nối với tư cách là một nhóm từ xa là nhìn thấy nhau!
• Và bài học khó nhất – để các hội thảo trực tuyến hoạt động, bản thân các nhóm cần thay đổi văn hóa. Công việc chuẩn bị luôn là một phần quan trọng của bất kỳ hội thảo tốt nào, bởi vì mọi người cần tham gia các buổi sáng tạo đã được truyền cảm hứng.

Ở đây để ở lại

Cho đến nay, chúng ta đã học được rất nhiều và tôi chắc rằng chúng ta còn rất nhiều điều để học hỏi. Nhưng chúng tôi sẽ không quay lại văn phòng sớm.

Ngay sau khi chính phủ bắt đầu nói về việc quay trở lại văn phòng, đã có một khoảng thời gian tạm dừng nhỏ trong việc đăng ký hội thảo của chúng tôi. Nó như thể tất cả chúng tôi đang hít thở và tìm cách trở lại văn phòng trước khi chúng tôi làm thêm bất cứ điều gì. Tôi thậm chí đã viết bài báo này về những người trở lại làm việc.

Sự thật là, mọi người đang tìm hiểu những gì chúng tôi với tư cách là một công ty từ xa đã biết – rằng bạn làm được nhiều việc hơn, tập trung hơn và có một lối sống tốt hơn nếu bạn đang làm việc từ xa.

Chắc chắn, tất cả chúng ta đều muốn trở lại văn phòng, và thật tuyệt khi phân định giữa nhà và nơi làm việc. Chúng tôi tin rằng sẽ không quay lại toàn thời gian trong một thời gian dài, và đối với một số người và công ty, chúng tôi sẽ không bao giờ như vậy. Và đó là lý do tại sao các hội thảo trực tuyến luôn ở đây.

Năm Ưu điểm

Hội thảo trực tuyến có 5 ưu điểm mà chúng ta cần ghi nhớ, ngay bây giờ và trong tương lai.

• Chúng thực sự bao gồm. Khi mọi người và mọi người đều có thể tham gia và cộng tác bất kì nơi nào, thời gian và địa điểm một cách tương đối dễ dàng.
• Làm việc trong các khối 2-3 giờ dễ dàng hơn để lên lịch. Ngay cả khi chúng tôi quay trở lại văn phòng, điều đó có nghĩa là các hội thảo cổ điển kéo dài cả ngày sẽ rất khó để đặt chỗ. Và đừng lo, vì chúng tôi thực sự làm việc tốt hơn trong các đợt ngắn hơn, tập trung hơn.
• Chúng được thực hiện từ sự thoải mái như ở nhà. Bạn cảm thấy thoải mái, bạn nắm quyền kiểm soát và bạn không cần phải đối mặt với sân bay hay bất cứ nơi nào khác.
• Họ cho chúng tôi thời gian, sự chú ý và sự cần thiết để chuẩn bị thích hợp. Công việc chuẩn bị rất quan trọng và các hội thảo trực tuyến có nghĩa là mọi người cũng tôn trọng việc chuẩn bị hơn bao giờ hết.
• Chúng cung cấp sự chắc chắn trong những thời điểm không chắc chắn này. Vì các biện pháp cách ly và lockdown gần đây đã cho chúng tôi thấy, chúng tôi không thể tin tưởng vào việc đặt trước các sự kiện trực tiếp bất cứ lúc nào. Đặt một hội thảo trực tuyến ngay hôm nay tốt hơn là chờ đợi ngày mai không chắc chắn của một sự kiện trực tiếp.

Trở thành chuyên gia hội thảo trực tuyến

Hãy tham gia khóa đào tạo trực tiếp 3 phần về Nền tảng Insight vào tháng 9: Làm chủ Hội thảo Trực tuyến.

Dựa trên các bài học từ The Workshop Book, khóa học sẽ giúp bạn thiết kế và chạy các phiên trực tuyến có tác động cao để khởi động dự án, tóm tắt kết quả và sắp xếp các bên liên quan. Nó sẽ được đóng gói với các mẹo thiết thực, các công cụ hữu ích và các tài liệu có thể tải xuống mà bạn có thể sử dụng ngay lập tức.

Tổng kết

Đây không chỉ là một hoạt động mà còn là một nơi giúp truyền cảm hứng để tiếp tục thực hiện các công việc khác một cách tốt nhất. Hi vọng những thông tin trên đây đã giúp đỡ bạn hiểu hơn về hoạt động này cũng như ý nghĩa của nó.

Trích nguồn và tham khảo tại: https://www.insightplatforms.com/